Domande frequenti
D: Come posso verificare lo stato del mio ordine?
R: Dopo aver effettuato l'ordine, ti preghiamo di attendere 24-72 ore per l'elaborazione. I nostri magazzini di evasione ordini imballano gli articoli ordinati e li spediscono il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via e-mail. Potrai quindi tracciare il tuo ordine visitando questa pagina - TRACCIAMENTO ORDINE <- Pagina di ricerca ordini
D: Quanto tempo impiega la spedizione?
R: L'elaborazione dell'ordine può richiedere dalle 24 alle 72 ore, mentre la spedizione può richiedere altri 3 giorni. I nostri centri di distribuzione sono dislocati in tutto il mondo. Per gli ordini nazionali negli Stati Uniti, i tempi di consegna variano dai 7 ai 16 giorni. Per gli ordini internazionali, i tempi di consegna variano dai 5 ai 20 giorni.
D: Perché la spedizione richiede così tanto tempo?
R: I nostri prodotti sono unici nel loro genere e hanno prezzi notevolmente inferiori rispetto ai concorrenti nel settore della cura della pelle. Lo svantaggio è che i tempi di spedizione sono leggermente più lunghi, anche se ci impegniamo al massimo per spedire il tuo ordine il più velocemente possibile.
D: Effettuate spedizioni internazionali?
R: Sì! Spediamo in tutto il mondo per garantire che ogni cliente possa godere appieno della sua esperienza di acquisto con noi.
D: Il vostro sito web è sicuro per quanto riguarda i miei dati personali?
R: Assolutamente! Utilizziamo la sicurezza SSL per garantire che tutte le tue informazioni personali siano crittografate. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito e verranno utilizzati una sola volta al momento dell'acquisto del prodotto. Non memorizziamo mai informazioni sui dati privati dei nostri clienti!
D: Come posso ordinare sul vostro sito web?
R: Trova semplicemente il prodotto che desideri e clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello" oppure usa il pulsante "Acquista ora". Inserisci le informazioni di spedizione e fatturazione e ti spediremo l'ordine il prima possibile!
D: (Il tuo sito web) fornisce una garanzia di qualità per tutti i prodotti venduti?
R: Assolutamente! Se il prodotto non ti piace o riscontri danni, contattaci immediatamente! Facciamo tutto il possibile per garantirti la migliore esperienza d'acquisto. Puoi semplicemente contattarci e risolveremo il problema! Puoi sempre ottenere un cambio gratuito del prodotto semplicemente rispedendolo con una prova d'acquisto allegata.